1. Quem somos

A ParaCiclo é uma plataforma digital que oferece tecnologia para organização e gestão de bicicletários, permitindo o registro de usuários, bicicletas e utilização de estacionamentos para bicicletas.

Ciclistas podem utilizar a plataforma para acessar bicicletários que utilizam a tecnologia ParaCiclo.

Responsável pela plataforma:

ParaCiclo Tecnologia

CNPJ: 52.853.602/0001-95

Contato para assuntos relacionados à privacidade:

contato@paraciclo.com.br

Site oficial:

www.paraciclo.app

2. Quais dados podemos coletar

A ParaCiclo pode coletar alguns dados necessários para permitir o funcionamento da plataforma.

Dados de cadastro

Podemos coletar informações como:

• nome
• telefone ou e-mail utilizado para login
• documento de identificação quando exigido pelo operador do bicicletário (exemplo: CPF)

Dados da bicicleta

Para facilitar a identificação e o registro do uso do bicicletário, podem ser coletados dados como:

• marca ou modelo
• cor
• tamanho da roda
• tipo de bicicleta (por exemplo, convencional ou elétrica)

Dados de uso do bicicletário

A plataforma pode registrar informações relacionadas ao uso do bicicletário, incluindo:

• registros de entrada e saída
• histórico de utilização
• vínculo entre usuário, bicicleta e unidade de estacionamento

Dados técnicos

Também podem ser coletadas informações técnicas necessárias para o funcionamento e segurança da plataforma, como:

• endereço IP
• tipo de navegador
• tipo de dispositivo
• registros de acesso ao sistema

3. Como usamos os dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• permitir o cadastro e autenticação de usuários
• registrar a entrada e saída de bicicletas nos bicicletários
• apoiar a operação dos estacionamentos para bicicletas
• gerar relatórios operacionais para gestores de bicicletários
• melhorar o funcionamento da plataforma
• prevenir fraudes e garantir segurança
• cumprir obrigações legais ou regulatórias

4. Base legal para tratamento de dados

O tratamento de dados pessoais pode ocorrer com base em diferentes fundamentos legais previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo:

• execução de contrato ou de procedimentos relacionados ao uso da plataforma
• legítimo interesse para garantir segurança e melhoria do serviço
• cumprimento de obrigação legal
• consentimento do usuário, quando aplicável

5. Compartilhamento de dados

A ParaCiclo pode compartilhar dados nas seguintes situações:

Operadores de bicicletários

• Os dados de utilização podem ser acessados pelo operador responsável pelo bicicletário utilizado pelo ciclista, pois são necessários para a gestão e operação do espaço.

Prestadores de serviço

• A ParaCiclo pode utilizar serviços de terceiros para infraestrutura tecnológica, hospedagem e segurança da plataforma. Esses prestadores podem ter acesso limitado aos dados necessários para execução desses serviços.

Cumprimento de obrigações legais

• Dados podem ser compartilhados quando necessário para atender determinações legais, judiciais ou de autoridades competentes.
• A ParaCiclo não comercializa dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

A ParaCiclo adota medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema digital é completamente livre de riscos.

7. Tempo de retenção dos dados

Os dados podem ser mantidos enquanto forem necessários para:

• permitir o funcionamento da plataforma
• apoiar a gestão e operação dos bicicletários
• cumprir obrigações legais
• garantir segurança e prevenção de fraudes
• Após esse período, os dados podem ser excluídos ou anonimizados.

8. Direitos dos usuários

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento de dados
• acesso aos dados pessoais
• correção de dados incompletos ou desatualizados
• anonimização ou exclusão de dados quando aplicável
• informações sobre compartilhamento de dados
• revogação de consentimento quando aplicável
• Solicitações podem ser feitas pelo canal de contato indicado nesta política.
• Em alguns casos, quando os dados estiverem vinculados à operação de um bicicletário específico, a solicitação poderá envolver também o operador responsável pelo local.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

A plataforma ParaCiclo utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento do sistema e, somente com a sua autorização, para medir o uso do site.

Cookies necessários, como os de autenticação, garantem o funcionamento técnico da plataforma e não dependem de consentimento.

Cookies de análise são do Google Analytics e só são ativados se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Eles são utilizados para:

• entender quais páginas e funcionalidades são mais usadas
• identificar etapas em que os usuários encontram dificuldade, como no cadastro
• melhorar a experiência de ciclistas e de operadores de bicicletários

Não enviamos ao Google Analytics nome, CPF, telefone, e-mail, textos digitados ou termos de busca. Usuários logados são identificados por um código pseudônimo, que não permite ao Google saber quem você é.

Os dados de análise não são usados para anúncios nem para personalização de publicidade.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé do site. Também é possível gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias na plataforma ou mudanças na legislação.

Quando houver alterações relevantes, os usuários poderão ser informados por meio da própria plataforma ou por canais oficiais.

11. Contato sobre privacidade

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato:

contato@paraciclo.com.br

Site oficial:

www.paraciclo.app